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Muster vergessen: Unterschied zwischen den Versionen

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{{DISPLAYTITLE:Android Sperrmuster/Passwort/PIN vergessen? Drei Lösungen zum Entsperren}}
{{DISPLAYTITLE:Android Entsperrmuster/Passwort/PIN vergessen? Drei Lösungen zum Entsperren}}
{{Dieser Artikel|zeigt Möglichkeiten auf, Zugriff auf ein gesperrtes Gerät auch ohne den Sicherheitscode (PIN, Muster, ...) zu bekommen. Falls du trotz bekanntem Sicherheitscode die Bildschirmsperre nicht deaktivieren kannst, siehe [[Displaysperre nicht deaktivierbar]].}}
{{Dieser Artikel|zeigt Möglichkeiten auf, Zugriff auf ein gesperrtes Gerät auch ohne den Sicherheitscode (PIN, Muster, ...) zu bekommen. Falls du trotz bekanntem Sicherheitscode die Bildschirmsperre nicht deaktivieren kannst, siehe [[Displaysperre nicht deaktivierbar]].}}
[[Datei:PIN_5_mal_falsch.png|mini|Warnhinweis, wenn die PIN 5 mal falsch eingegeben wurde]]
[[Datei:PIN 5 mal falsch.png|mini|Warnhinweis, wenn die PIN 5 mal falsch eingegeben wurde]]
Ein [[Android]]-Smartphone (bspw. von [[:Kategorie:HTC|HTC]], [[:Kategorie:Samsung|Samsung]] oder [[:Kategorie:Huawei|Huawei]]) kann vor fremden Zugriff unter anderem mit einem [[Lockscreen#Muster zeichnen|Muster]] oder eine PIN geschützt werden. Jedes Mal, wenn jemand Zugriff auf das Gerät haben möchte, muss er nach der Einrichtung ein voreingestelltes Muster zeichnen oder eine PIN eingeben. Nun kann es passieren, gerade wenn das Gerät längere Zeit nicht verwendet wurde, dass man selbst als Besitzer des Gerätes das eingestellte '''Muster vergessen''' hat. Um wieder Zugriff auf das Gerät zu bekommen, gibt es verschiedene Ansatzpunkte, die im Folgenden erklärt werden. Die Lösungen unterscheiden sich grundsätzlich darin, ob nach der Durchführung auf die im internen Speicher abgelegten Daten wieder zugegriffen werden kann oder nicht. Bei einigen Lösungsvorschlägen muss leider der Verlust aller auf dem Gerät gespeicherten Daten in Kauf genommen werden, sofern im Vorfeld keine [[Backup|Datensicherung]] vorgenommen wurde.
Ein [[Android]]-Smartphone (bspw. von [[:Kategorie:HTC|HTC]], [[:Kategorie:Samsung|Samsung]] oder [[:Kategorie:Huawei|Huawei]]) kann vor fremden Zugriff unter anderem mit einem [[Lockscreen#Muster zeichnen|Muster]] oder eine PIN geschützt werden. Jedes Mal, wenn jemand Zugriff auf das Gerät haben möchte, muss ein voreingestelltes Muster gezeichnet oder eine PIN eingeben werden.


== Lösung 1: Google-Konto bestätigen ==
Nun kann es passieren, gerade wenn das Gerät längere Zeit nicht verwendet wurde, dass der Besitzer des Gerätes das eingestellte '''Muster (bzw. PIN/Passwort) vergessen''' hat. Um wieder Zugriff auf das Gerät zu bekommen, gibt es verschiedene Ansatzpunkte, die im Folgenden erklärt werden. Die Lösungen unterscheiden sich grundsätzlich darin, ob nach der Durchführung auf die im internen Speicher abgelegten Daten wieder zugegriffen werden kann oder nicht. Bei einigen Lösungsvorschlägen muss leider der Verlust aller auf dem Gerät gespeicherten Daten in Kauf genommen werden, sofern im Vorfeld keine [[Backup|Datensicherung]] vorgenommen wurde.
 
<u>Grundsätzlich sei bereits hier gesagt</u>: Aktuell gibt es leider '''keine Möglichkeit''', wieder '''Zugriff auf das Gerät zu bekommen''' ''ohne'' die darauf gespeicherten Daten zu löschen, sofern eine aktuelle Version von Android verwendet wird und kein Root-Zugang vorhanden ist.
 
== Lösung 1: Über [[Find My Device]] zurücksetzen ==
In einigen Fällen konnten Nutzer Ihre Displaysperre über den Service [[Find My Device]] zurücksetzen. Hierfür öffnet man sein [https://accounts.google.com Google-Konto] und navigiert dort im Bereich ''Sicherheit'' zu dem Abschnitt ''Meine Geräte'' und wählt dort ''Geräte verwalten'' ([https://myaccount.google.com/device-activity Direktlink]). In der Liste der Geräte kann nun über das 3-Punkte Menü des gewünschten Gerätes die Funktion ''Smartphone suchen'' ausgewählt werden. Anschließend besteht die Möglichkeit, im Abschnitt ''Smartphone sperren'' ein neues Passwort als Displaysperre auszuwählen und das Gerät zu sperren.
 
Alternativ ist die Funktion auch direkt auf dem [https://www.google.com/android/find Find My Device Portal] verfügbar.
 
In neueren Versionen des Service verweigert Google allerdings das Setzen eines Passwortes, wenn bereits eine Displaysperre auf dem Gerät vorhanden ist. Wird das Gerät gesperrt, wird die bereits vorhandene Displaysperre verwendet.
 
Einige Hersteller bieten einen ähnlichen Service an, welcher das Entsperren des Gerätes über einen Webservice erlaubt. Meist ist hierfür allerdings die vorherige Aktivierung des Services auf dem Smartphone notwendig, ist dies vor dem Vergessen der Displaysperre passiert, kann dieser Hersteller-abhängige Service verwendet werden. Unter anderem bieten die folgenden Hersteller einen solchen Service an:
 
* Samsung: [https://findmymobile.samsung.com Find My Mobile]
* Sony: [https://myxperia.sonymobile.com MyXperia] (wird nicht mehr betrieben und leitet auf Find My Device von Google weiter)
 
== Lösung 2: Muster/Passwort/PIN löschen ([[Root]] benötigt) ==
''Hierbei werden '''keine''' Daten vom Gerät gelöscht (außer dem Muster).''
 
Es die Möglichkeit, das Muster zum Entsperren zu löschen.<ref>{{Internetquelle|url=http://sud0x3.net/2010/03/remove-the-gesture-lock-on-the-android/|titel=sud0x3.net|werk=sud0x3.net|zugriff=2017-02-23}}</ref> Dadurch reagiert das Android-Smartphone, als gäbe es gar keine Sperre. Dies ist natürlich nur bei seinem eigenem Gerät erlaubt; sollte man dies bei einem fremden Gerät ohne Erlaubnis des Besitzers tun, kann dies illegal sein.
 
Für diese Methode muss entweder [[USB-Debugging]] aktiviert sein, oder man benötigt ein alternatives [[Recovery]]-System. Eine Anleitung findet man [[USB-Debugging via Recovery|hier]]. Hat man ein solches Recovery-System, in dem man die ADB nutzen kann, kann man die folgenden Schritte zum Löschen des Musters auch direkt dort ausführen, ohne USB-Debugging zu aktivieren.
 
Benötigt wird die [[Android Debug Bridge|ADB]] aus dem [[Android SDK]]<ref>{{Internetquelle|url=http://developer.android.com/sdk/|titel=Download Android Studio and SDK Tools {{!}} Android Studio|werk=developer.android.com|sprache=de|zugriff=2017-02-23}}</ref> ([[Datei:Adb-fastboot.zip|minimalisiertes Programmpaket für Windows aus dem Wiki]]) sowie mindestens [[Root|SoftRoot]]-Zugang.
 
# Man verbindet zunächst sein eingeschaltetes Android-Gerät über das mitgelieferte USB-Kabel mit dem PC.
# Nun öffnet dann unter
#* Linux ein Terminalprogramm oder
#* unter Windows ein neues Kommandozeilenfenster (<nowiki>Windows-Taste + [R] -> "cmd" eingeben und mit der Enter-Taste bestätigen</nowiki>) und navigiert zu den „platform-tools“ des SDK-Ordners (beispielsweise: ''cd C:\android\platform-tools'', wenn die Plattform-Tools im Ordner C:\android gespeichert sind), in dem auch die adb.exe liegt.
# Nun führt man nacheinander folgende Befehle aus:
<pre>
adb remount
# für ein Muster
adb shell rm /data/system/gesture.key
# für ein Passwort/eine PIN
adb shell rm /data/system/password.key</pre>
Danach ist das Muster gelöscht, auch wenn immer noch die Aufforderung erscheint, das Muster einzugeben. Tatsächlich ist aber das eingegebene Muster egal, das Gerät wird in jedem Fall entsperrt. Danach navigiert man in die Einstellungen und ändert die Bildschirmsperre nach Wunsch.
 
==== Android 6.0+ ====
Seit der Android-Version {{Android|6.0}} werden die Informationen über die zu verwendende Lock-Methode und die damit zusammenhängenden Daten nicht mehr in der Datei gesture.key or password.key gespeichert, sondern in neuen Dateien, dessen Inhalte mit Hilfe des neuen gatekeeper-Dienstes errechnet werden.<ref>{{Internetquelle|url=https://source.android.com/security/authentication/gatekeeper.html|titel=Gatekeeper {{!}} Android Open Source Project|werk=source.android.com|zugriff=2017-03-06}}</ref><ref>{{Internetquelle|url=https://github.com/android/platform_frameworks_base/commit/8fa5665f0e757cec0063fb4cf1354f1596f93a91|titel=Wire up GateKeeper to LockSettingsService · android/platform_frameworks_base@8fa5665|werk=GitHub|sprache=en|zugriff=2017-03-06}}</ref><ref>{{Internetquelle|url=https://hashcat.net/forum/thread-6000.html|titel=Question{{!}} cracking Android M pattern,pin code,password|werk=hashcat.net|sprache=en|zugriff=2017-03-06}}</ref><ref>{{Internetquelle|url=http://forums.androidcentral.com/android-6-0-marshmallow/716034-restore-twrp-backup-breaks-password-pin-pattern-unable-get-back-into-device.html|titel=Restore TWRP backup breaks password pin/pattern. Unable to get back into device. - Android Forums at AndroidCentral.com|werk=forums.androidcentral.com|sprache=en|zugriff=2017-03-06}}</ref><ref>{{Internetquelle|url=https://nelenkov.blogspot.de/2015/06/password-storage-in-android-m.html|titel=Password storage in Android M|werk=nelenkov.blogspot.de|zugriff=2017-03-06}}</ref> Dies bedeutet, dass für das Entfernen der Displaysperre ab Android 6.0 weitere Dateien gelöscht werden müssen:
adb remount
adb shell rm /data/system/gatekeeper.password.key
adb shell rm /data/system/gatekeeper.pattern.key
adb shell rm /data/system/locksettings.db
 
==== Erklärung ====
Wenn bei dem Android-Gerät ein Entsperrmuster einstellt ist, so wird im Ordner /data/system eine Datei mit dem Namen „gesture.key“ angelegt. In dieser befinden sich die Daten, die das Muster beschreiben, in verschlüsselter Form. Wenn man diese jetzt mit dem Befehl "rm" (remove) entfernt, so kennt das System das Entsperrmuster nicht mehr und akzeptiert ein beliebiges Muster.
 
== Lösung 3: Zurücksetzen ==
''Hierbei werden '''alle''' Daten vom Gerät gelöscht.''
 
Wenn keine andere Möglichkeit mehr zur Verfügung ist, bleibt lediglich das Zurücksetzen des Gerätes.
 
==== Möglichkeit A ====
Die einfachste, unkomplizierteste, aber auch teuerste Möglichkeit, sein Gerät zurücksetzen zu lassen, ist es, dies von einem Mobilfunk-Anbieter durchführen zu lassen. Dazu muss man das Gerät an eine vom Anbieter bereitgestellte Adresse schicken und ein Entgelt zahlen. Meist liegen die Kosten bei ca. 80 bis 100 €.
 
==== Möglichkeit B ====
Bei vielen Herstellern kann man das Gerät auch im [[Bootloader]] bzw. [[Recovery]] zurücksetzen (der sogenannte [[Wipe#Factory-Reset.2FHard-Reset.2FFull_Wipe|Factory Reset]]). In aller Regel geht man dabei wie folgt vor:
 
# Gerät ausschalten
# Lauter- (Home-) und Einschalttaste gleichzeitig gedrückt halten
# Mit den Lauter- und Leiser-Tasten zum Punkt "Factory Reset" navigieren
# Mit Lauter- und Leiser-Tasten zum Punkt "yes" navigieren
# Mit Einschalttaste bestätigen
 
Nach einem Neustart sollten alle Daten, unter anderem das Muster, gelöscht sein.
 
Bei Samsung und Sony besteht auch eine weitere Möglichkeit.
 
# Drückt zuerst den „Notruf“-Button auf dem gesperrtem Bildschirm
# Als Notrufnummer gebt ihr folgende Nummer ein (dies ist nicht auf allen Geräten möglich):
#* Samsung: *2767*3855#
#* Sony: *#*#7378423#*#*
# Das Handy wird nun zurückgesetzt, und euer Sperrmuster ist gelöscht.
 
==== Möglichkeit C ====
Die dritte Möglichkeit ist, dass die [[Firmware]] eures Geräts neu aufspielt wird. Die Vorgehensweise ist dabei von Hersteller zu Hersteller unterschiedlich, und kann unter Anderem in unserem Partnerforum [http://Android-Hilfe.de Android-Hilfe.de] für das entsprechende Gerät nachgelesen werden. Diese Möglichkeit funktioniert allerdings nicht bei allen Geräten. Wichtig ist, dass bei der Neuinstallation der Firmware auch die /data-[[Partition]] zurückgesetzt ([[wipe]]) wird; damit auch die Einstellungen, Konten und Ähnliches, was auf dem Gerät gespeichert ist (ähnlich der Möglichkeit B).
 
== Lösung 4: Google-Konto bestätigen (Android {{Android|4.4}} oder früher) ==
''Hierbei werden '''keine''' Daten vom Gerät gelöscht.''
''Hierbei werden '''keine''' Daten vom Gerät gelöscht.''


Die wohl einfachste Lösung ist, sein [[Google-Konto]], welches bei der Einrichtung des Geräts verwendet wurde, zu bestätigen. Dazu muss eine Internetverbindung über das mobile Netz bestehen, WLAN allein reicht '''nicht''' aus. Zum Bestätigen wird nicht der Anmeldename (dieser kann auch die [[E-Mail]]-Adresse eines anderen Anbieters sein) benötigt, sondern die GMail-Adresse (endet normalerweise mit ''@gmail.com'') benötigt. Diese kann im Google-Konto unter ''Persönliche Daten und Privatsphäre'', oder über [https://security.google.com/settings/email diesen Direktlink], eingesehen werden. Zusätzlich wird logischerweise noch das Passwort benötigt. Das Konto kann in der Regel dann bestätigt werden, wenn das Muster, bzw. die PIN oder das Passwort, zehnmal falsch eingegeben wurde. Kommt nach den Versuchen nur eine Meldung, dass eine bestimmte Zeit vor erneuten Versuchen gewartet werden muss, ist eine Bestätigung des Kontos zum Entsperren nicht möglich. Hier empfiehlt es sich, einen der anderen Lösungsvorschläge zu versuchen. Wenn das Konto bestätigt worden ist, ist das Gerät wieder freigegeben.
Die wohl einfachste Lösung ist, sein [[Google-Konto]], welches bei der Einrichtung des Geräts verwendet wurde, zu bestätigen. Dazu muss eine Internetverbindung über das mobile Netz bestehen, WLAN allein reicht '''nicht''' aus.
 
Zum Bestätigen wird nicht der Anmeldename (dieser kann auch die [[E-Mail]]-Adresse eines anderen Anbieters sein) benötigt, sondern die GMail-Adresse (endet normalerweise mit ''@gmail.com''). Diese kann im Google-Konto unter ''Persönliche Daten und Privatsphäre'', oder über [https://security.google.com/settings/email diesen Direktlink], eingesehen werden. Zusätzlich wird logischerweise noch das Passwort benötigt.
 
Das Konto kann in der Regel dann bestätigt werden, wenn das Muster, bzw. die PIN oder das Passwort, '''zehnmal falsch eingegeben wurde'''. Kommt nach den Versuchen nur eine Meldung, dass eine bestimmte Zeit vor erneuten Versuchen gewartet werden muss, ist eine Bestätigung des Kontos zum Entsperren nicht möglich. Hier empfiehlt es sich, einen der anderen Lösungsvorschläge zu versuchen. Wenn das Konto bestätigt worden ist, ist das Gerät wieder freigegeben.


==== Bestätigung in zwei Schritten aktiviert ====
==== Bestätigung in zwei Schritten aktiviert ====
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Nun wird man erneut nach dem Muster gefragt und nicht nach der Bestätigung des Google-Kontos. Im Zusammenhang mit der Möglichkeit, das Muster zu löschen, kommt man so wieder relativ einfach an sein Gerät und seine Daten.
Nun wird man erneut nach dem Muster gefragt und nicht nach der Bestätigung des Google-Kontos. Im Zusammenhang mit der Möglichkeit, das Muster zu löschen, kommt man so wieder relativ einfach an sein Gerät und seine Daten.
== Lösung 2: Muster/Passwort/PIN löschen ==
''Hierbei werden '''keine''' Daten vom Gerät gelöscht (außer dem Muster).''
Zusätzlich gibt es die Möglichkeit, das Muster zum Entsperren zu löschen.<ref>{{Internetquelle|url=http://sud0x3.net/2010/03/remove-the-gesture-lock-on-the-android/|titel=sud0x3.net|werk=sud0x3.net|zugriff=2017-02-23}}</ref> Dadurch reagiert das Android-Smartphone, als gäbe es gar keine Sperre. Dies ist natürlich nur bei einem eigenem Gerät erlaubt; sollte man dies bei einem fremden Gerät ohne Erlaubnis des Besitzers machen, ist dies illegal.
Für diese Methode muss entweder [[USB-Debugging]] aktiviert sein, oder man benötigt ein alternatives [[Recovery]]-System. Eine Anleitung findet man [[USB-Debugging via Recovery|hier]].
Hat man ein solches Recovery-System, in dem man die ADB nutzen kann, kann man die folgenden Schritte zum Löschen des Musters auch direkt dort ausführen, ohne USB-Debugging zu aktivieren.
So geht man vor:
Für diese Methode muß das USB-Debugging eingeschaltet sein. Man benötigt die ADB (android debugger bridge) aus dem [[Android SDK]]<ref>{{Internetquelle|url=http://developer.android.com/sdk/|titel=Download Android Studio and SDK Tools {{!}} Android Studio|werk=developer.android.com|sprache=de|zugriff=2017-02-23}}</ref> ([[Datei:Adb-fastboot.zip|minimalisiertes Programmpaket für Windows aus dem Wiki]]) sowie mindestens [[Root|SoftRoot]]-Zugang. Man verbindet zunächst sein eingeschaltetes (!) Android-Gerät über das mitgelieferte USB-Kabel mit dem PC. Nun öffnet dann unter Linux ein Terminalprogramm oder unter Windows ein neues Kommandozeilenfenster (<nowiki>Windows-Taste + [R] -> "cmd" eingeben und mit der Enter-Taste bestätigen</nowiki>) und -- dies ist nur bei Windows notwendig -- navigiert zu den „platform-tools“ des SDK-Ordners (beispielsweise: ''cd C:\android\platform-tools'', wenn die Plattform-Tools im Ordner C:\android gespeichert sind), in dem auch die adb.exe liegt.
Nun führt man nacheinander folgende Befehle aus:
<pre>
adb remount
# für ein Muster
adb shell rm /data/system/gesture.key
# für ein Passwort/eine PIN
adb shell rm /data/system/password.key</pre>
Danach ist das Muster gelöscht, auch wenn immer noch die Aufforderung erscheint, das Muster einzugeben. Tatsächlich ist aber das eingegebene Muster egal, das Gerät wird in jedem Fall entsperrt. Danach navigiert manin die Einstellungen und ändert die Bildschirmsperre nach Wunsch.
==== Erklärung ====
Wenn bei dem Android-Gerät ein Entsperrmuster einstellt ist, so wird im Ordner /data/system eine Datei mit dem Namen „gesture.key“ angelegt. In dieser befinden sich die Daten, die das Muster beschreiben, in verschlüsselter Form. Wenn man diese jetzt mit dem Befehl "rm" (remove) entfernt, so kennt das System das Entsperrmuster nicht mehr und akzeptiert ein beliebiges Muster.
==== Android 6.0+ ====
Seit der Android-Version {{Android|6.0}} werden die Informationen über die zu verwendende Lock-Methode und die damit zusammenhängenden Daten nicht mehr in der Datei gesture.key or password.key gespeichert, sondern in neuen Dateien, dessen Inhalte mit Hilfe des neuen gatekeeper-Dienstes errechnet werden.<ref>{{Internetquelle|url=https://source.android.com/security/authentication/gatekeeper.html|titel=Gatekeeper {{!}} Android Open Source Project|werk=source.android.com|zugriff=2017-03-06}}</ref><ref>{{Internetquelle|url=https://github.com/android/platform_frameworks_base/commit/8fa5665f0e757cec0063fb4cf1354f1596f93a91|titel=Wire up GateKeeper to LockSettingsService · android/platform_frameworks_base@8fa5665|werk=GitHub|sprache=en|zugriff=2017-03-06}}</ref><ref>{{Internetquelle|url=https://hashcat.net/forum/thread-6000.html|titel=Question{{!}} cracking Android M pattern,pin code,password|werk=hashcat.net|sprache=en|zugriff=2017-03-06}}</ref><ref>{{Internetquelle|url=http://forums.androidcentral.com/android-6-0-marshmallow/716034-restore-twrp-backup-breaks-password-pin-pattern-unable-get-back-into-device.html|titel=Restore TWRP backup breaks password pin/pattern. Unable to get back into device. - Android Forums at AndroidCentral.com|werk=forums.androidcentral.com|sprache=en|zugriff=2017-03-06}}</ref><ref>{{Internetquelle|url=https://nelenkov.blogspot.de/2015/06/password-storage-in-android-m.html|titel=Password storage in Android M|werk=nelenkov.blogspot.de|zugriff=2017-03-06}}</ref> Dies bedeutet, dass für das Entfernen der Displaysperre ab Android 6.0 weitere Dateien gelöscht werden müssen:
adb remount
adb shell rm /data/system/gatekeeper.password.key
adb shell rm /data/system/gatekeeper.pattern.key
adb shell rm /data/system/locksettings.db
== Lösung 3: Zurücksetzen ==
''Hierbei werden '''alle''' Daten vom Gerät gelöscht.''
Sollte man kein Google-Konto eingerichtet oder das Passwort vergessen haben (ja das ist schon mal passiert), oder die Bestätigung klappt trotz allen Voraussetzungen nicht, hilft nur noch das Zurücksetzen des Geräts.
'''ACHTUNG''' Dabei gehen alle Daten auf dem Telefon verloren!!!
==== Möglichkeit A ====
Die einfachste, unkomplizierteste, aber auch teuerste Möglichkeit, sein Gerät zurücksetzen zu lassen, ist es, dies von einem Mobilfunk-Anbieter durchführen zu lassen. Dazu muss man das Gerät an eine vom Anbieter bereitgestellte Adresse schicken und ein Entgelt zahlen. Meist liegen die Kosten bei ca. 80 bis 100 €.
==== Möglichkeit B ====
Bei vielen Herstellern kann man das Gerät auch im [[Bootloader]] bzw. [[Recovery]] zurücksetzen (der sogenannte [[Wipe#Factory-Reset.2FHard-Reset.2FFull_Wipe|Factory Reset]]). In aller Regel geht man dabei wie folgt vor:
# Gerät ausschalten
# Lauter- (Home-) und Einschalttaste gleichzeitig gedrückt halten
# Mit den Lauter- und Leiser-Tasten zum Punkt "Factory Reset" navigieren
# Mit Lauter- und Leiser-Tasten zum Punkt "yes" navigieren
# Mit Einschalttaste bestätigen
Nach einem Neustart sollten alle Daten, unter anderem das Muster, gelöscht sein.
Bei Samsung und Sony besteht auch eine weitere Möglichkeit.
# Drückt zuerst den „Notruf“-Button auf dem gesperrtem Bildschirm
# Als Notrufnummer gebt ihr folgende Nummer ein (dies ist nicht auf allen Geräten möglich):
#* Samsung: *2767*3855#
#* Sony: *#*#7378423#*#*
# Das Handy wird nun zurückgesetzt, und euer Sperrmuster ist gelöscht.
==== Möglichkeit C ====
Die dritte Möglichkeit ist, dass die [[Firmware]] eures Geräts neu aufspielt wird. Die Vorgehensweise ist dabei von Hersteller zu Hersteller unterschiedlich, und kann unter Anderem in unserem Partnerforum [http://Android-Hilfe.de Android-Hilfe.de] für das entsprechende Gerät nachgelesen werden. Diese Möglichkeit funktioniert allerdings nicht bei allen Geräten. Wichtig ist, dass bei der Neuinstallation der Firmware auch die /data-[[Partition]] zurückgesetzt ([[wipe]]) wird; damit auch die Einstellungen, Konten und Ähnliches, was auf dem Gerät gespeichert ist (ähnlich der Möglichkeit B).


== Einzelnachweise ==
== Einzelnachweise ==
11.008

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