Bearbeiten von „Muster vergessen“
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{{DISPLAYTITLE:Android | {{DISPLAYTITLE:Android Sperrmuster vergessen? Drei Lösungen zum Entsperren}} | ||
{{Dieser Artikel|zeigt Möglichkeiten auf, Zugriff auf ein gesperrtes Gerät auch ohne den Sicherheitscode (PIN, Muster, ...) zu bekommen. Falls du trotz bekanntem Sicherheitscode die Bildschirmsperre nicht deaktivieren kannst, siehe [[Displaysperre nicht deaktivierbar]].}} | {{Dieser Artikel|zeigt Möglichkeiten auf, Zugriff auf ein gesperrtes Gerät auch ohne den Sicherheitscode (PIN, Muster, ...) zu bekommen. Falls du trotz bekanntem Sicherheitscode die Bildschirmsperre nicht deaktivieren kannst, siehe [[Displaysperre nicht deaktivierbar]].}} | ||
[[Datei: | [[Datei:PIN_5_mal_falsch.png|mini|Warnhinweis, wenn die PIN 5 mal falsch eingegeben wurde]] | ||
Ein [[Android]]-Smartphone (bspw. von [[:Kategorie:HTC|HTC]], [[:Kategorie:Samsung|Samsung]] oder [[:Kategorie:Huawei|Huawei]]) kann vor fremden Zugriff unter anderem mit einem [[Lockscreen#Muster zeichnen|Muster]] | Ein [[Android]]-Smartphone (bspw. von [[:Kategorie:HTC|HTC]], [[:Kategorie:Samsung|Samsung]] oder [[:Kategorie:Huawei|Huawei]]) kann vor fremden Zugriff unter anderem mit einem [[Lockscreen#Muster zeichnen|Muster]] geschützt werden. Jedes Mal, wenn jemand Zugriff auf das Gerät haben möchte, muss er dabei ein voreingestelltes Muster zeichnen. Nun kann es passieren, gerade wenn das Gerät längere Zeit nicht verwendet wurde, dass man selbst das eingestellte '''Muster vergessen''' hat. Um wieder Zugriff auf das Gerät zu bekommen, gibt es verschiedene Ansatzpunkte, die im folgenden Ratgeber erklärt werden. Bei den ersten beiden Lösungen kann auf die im internen Speicher abgelegten Daten im Anschluss wieder zugegriffen werden. Bei der letzten muss leider der Verlust aller auf dem Gerät gespeicherten Daten in Kauf genommen werden, sofern keine [[Backup|Datensicherung]] vorhanden ist. | ||
== Lösung 1: Google-Konto bestätigen == | |||
== Lösung 1 | |||
''Hierbei werden '''keine''' Daten vom Gerät gelöscht.'' | ''Hierbei werden '''keine''' Daten vom Gerät gelöscht.'' | ||
Die wohl einfachste Lösung ist, sein [[Google-Konto]], welches bei der Einrichtung des Geräts verwendet wurde, zu bestätigen. Dazu muss eine Internetverbindung über das mobile Netz bestehen, WLAN allein reicht '''nicht''' aus. | Die wohl einfachste Lösung ist, sein [[Google-Konto]], welches bei der Einrichtung des Geräts verwendet wurde, zu bestätigen. Dazu muss eine Internetverbindung über das mobile Netz bestehen, WLAN allein reicht '''nicht''' aus. Zum Bestätigen benötigt wird nicht der Anmeldename (dieser kann auch die [[E-Mail]]-Adresse eines anderen Anbieters sein), sondern die gmail.com-E-Mail-Adresse benötigt. Diese kann im Google-Konto unter ''Persönliche Daten und Privatsphäre'', oder über [https://security.google.com/settings/email diesen Direktlink], eingesehen werden. Zusätzlich wird logischerweise noch das Passwort benötigt. Das Konto kann in der Regel dann bestätigt werden, wenn das Muster, bzw. die PIN oder das Passwort, zehnmal falsch eingegeben wurde. Kommt nach den Versuchen nur eine Meldung, dass eine bestimmte Zeit vor erneuten Versuchen gewartet werden muss, ist eine Bestätigung des Kontos zum Entsperren nicht möglich. Hier empfiehlt es sich, eine der anderen Lösungsvorschläge zu versuchen. Wenn das Konto bestätigt worden ist, ist das Gerät wieder freigegeben. | ||
Zum Bestätigen wird nicht der Anmeldename (dieser kann auch die [[E-Mail]]-Adresse eines anderen Anbieters sein) | |||
Das Konto kann in der Regel dann bestätigt werden, wenn das Muster, bzw. die PIN oder das Passwort, | |||
==== Bestätigung in zwei Schritten aktiviert ==== | ==== Bestätigung in zwei Schritten aktiviert ==== | ||
Hat man die [[Google-Konto#Anmeldung_in_zwei_Schritten|Anmeldung in zwei Schritten]] im Google-Konto aktiviert, so funktioniert die Anmeldung mit dem ''regulären'' Passwort beim Bestätigen des Google-Kontos nicht. Um dieses Problem zu lösen, muss man sich mittels eines ''Backup-Codes'' im Google-Konto anmelden (an einem PC oder einem anderen Smartphone oder Tablet, welches nicht gesperrt ist) und für das Google-Konto ein [https://support.google.com/a/answer/1032419 anwendungsspezifisches Passwort] erzeugen. Mit diesem Passwort kann nun das Google-Konto auf dem Smartphone bestätigt und freigegeben werden. | |||
Anschließend sollte man das anwendungsspezifische Passwort aus Sicherheitsgründen wieder aus dem Google-Konto löschen. | Anschließend sollte man das anwendungsspezifische Passwort aus Sicherheitsgründen wieder aus dem Google-Konto löschen. | ||
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{{Hauptartikel|Mobiles Internet via adb}} | {{Hauptartikel|Mobiles Internet via adb}} | ||
Da es gerade in der eigenen Wohnung vorkommen kann, dass man das mobile Internet ausschaltet und im WLAN-Netz angemeldet ist, kann eine Entsperrung durch das Bestätigen des Google-Kontos nicht erfolgen. Man muss vorher das WLAN ausschalten und das mobile Internet einschalten. Bei einigen | Da es gerade in der eigenen Wohnung vorkommen kann, dass man das mobile Internet ausschaltet und im WLAN-Netz angemeldet ist, kann eine Entsperrung durch das Bestätigen des Google-Kontos nicht erfolgen. Man muss vorher das WLAN ausschalten und das mobile Internet einschalten. Bei einigen "Custom ROMs" ist dies durch das längere Halten der Einschalttaste im dann erscheinenden Menü möglich. In anderen ROMs ist dieses Menü im gesperrten Zustand deaktiviert, oder es gibt keine Einträge, um die Einstellungen zu ändern. Um trotzdem ein totales Rücksetzen des Geräts auf Werkzustand zu vermeiden, gibt es bei aktiviertem [[USB-Debugging]] oder im [[Recovery]] mittels [[ADB]] die Möglichkeit, die Einstellung direkt in der Datenbank der gespeicherten Einstellungen zu ändern. Wie dies geht, erfährt man [[Mobiles Internet via adb|hier]]. | ||
==== Google-Passwort vergessen ==== | ==== Google-Passwort vergessen ==== | ||
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==== "Google-Konto bestätigen" entfernen ==== | ==== "Google-Konto bestätigen" entfernen ==== | ||
Hat man das Muster zu oft falsch eingegeben, wird man dazu aufgefordert, sein Google-Konto mit dem Passwort und der Google-Mailadresse zu bestätigen. Ein großer Nachteil dabei ist: Dies geht nur, wenn man das mobile Internet eingeschaltet hat. Um dies zu umgehen, gibt es auch eine Möglichkeit, dass das Gerät „vergisst“, dass man das Muster bereits zu oft falsch eingegeben hat.<ref> | Hat man das Muster zu oft falsch eingegeben, wird man dazu aufgefordert, sein Google-Konto mit dem Passwort und der Google-Mailadresse zu bestätigen. Ein großer Nachteil dabei ist: Dies geht nur, wenn man das mobile Internet eingeschaltet hat. Um dies zu umgehen, gibt es auch eine Möglichkeit, dass das Gerät „vergisst“, dass man das Muster bereits zu oft falsch eingegeben hat.<ref>http://chethaka.wordpress.com/2013/02/28/unlock-an-android-device/</ref> Auch diese Methode ist nur erlaubt, wenn man Eigentümer des Gerätes ist oder man die Erlaubnis des Eigentümers hat. Auch hier benötigt man die [[ADB]] aus dem [[Android SDK]]<ref>http://developer.android.com/sdk/</ref> ([[Datei:Adb-fastboot.zip|minimalisiertes Programmpaket aus der Wiki]]) sowie [[Root]]-Zugriff. Außerdem muss [[USB-Debugging]] eingeschaltet sein. Wie man USB-Debugging über das Recovery aktivieren kann, erfährt man in [[USB-Debugging via Recovery|diesem Artikel]]. Außerdem wird das Binärprogramm [[SQLite|sqlite3]] benötigt, um die nötigen Änderungen an den Datenbanken im System vorzunehmen. Dieses Android-Programm wird bei einigen ROMs bzw. Root-Tools bereits mitinstalliert, bei anderen aus Speicherplatzgründen nicht. Die Datei befindet sich in dem Ordner ''/system/xbin''. Sollte es nicht vorhanden sein, kann man es sich [[Datei:Sqlite3.zip|bei uns herunterladen]] und mittels adb installieren: | ||
<pre>adb push sqlite3 /system/xbin/sqlite3</pre> | <pre>adb push sqlite3 /system/xbin/sqlite3</pre> | ||
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Nun wird man erneut nach dem Muster gefragt und nicht nach der Bestätigung des Google-Kontos. Im Zusammenhang mit der Möglichkeit, das Muster zu löschen, kommt man so wieder relativ einfach an sein Gerät und seine Daten. | Nun wird man erneut nach dem Muster gefragt und nicht nach der Bestätigung des Google-Kontos. Im Zusammenhang mit der Möglichkeit, das Muster zu löschen, kommt man so wieder relativ einfach an sein Gerät und seine Daten. | ||
== Lösung 2: Muster löschen == | |||
''Hierbei werden '''keine''' Daten vom Gerät gelöscht (außer dem Muster).'' | |||
Zusätzlich gibt es die Möglichkeit, das Muster zum Entsperren zu löschen.<ref>http://sud0x3.net/2010/03/remove-the-gesture-lock-on-the-android/</ref> Dadurch reagiert das Android-Smartphone, als gäbe es gar keine Sperre. Dies ist natürlich nur bei einem eigenem Gerät erlaubt; sollte man dies bei einem fremden Gerät ohne Erlaubnis des Besitzers machen, ist dies illegal. | |||
Für diese Methode muss entweder [[USB-Debugging]] aktiviert sein, oder man benötigt ein alternatives [[Recovery]]-System. Eine Anleitung findet man [[USB-Debugging via Recovery|hier]]. | |||
Hat man ein solches Recovery-System, in dem man die ADB nutzen kann, kann man die folgenden Schritte zum Löschen des Musters auch direkt dort ausführen, ohne USB-Debugging zu aktivieren. | |||
So geht man vor: | |||
Für diese Methode muß das USB-Debugging eingeschaltet sein. Man benötigt die ADB (android debugger bridge) aus dem [[Android SDK]]<ref>http://developer.android.com/sdk/</ref> ([[Datei:Adb-fastboot.zip|minimalisiertes Programmpaket für Windows aus dem Wiki]]) sowie mindestens [[Root|SoftRoot]]-Zugang. Man verbindet zunächst sein eingeschaltetes (!) Android-Gerät über das mitgelieferte USB-Kabel mit dem PC. Nun öffnet dann unter Linux ein Terminalprogramm oder unter Windows ein neues Kommandozeilenfenster (<nowiki>Windows-Taste + [R] -> "cmd" eingeben und mit der Enter-Taste bestätigen</nowiki>) und -- dies ist nur bei Windows notwendig -- navigiert zu den „platform-tools“ des SDK-Ordners (beispielsweise: ''cd C:\android\platform-tools'', wenn die Plattform-Tools im Ordner C:\android gespeichert sind), in dem auch die adb.exe liegt. | |||
Nun führt man nacheinander folgende Befehle aus: | |||
<pre> | |||
adb remount | |||
adb shell rm /data/system/gesture.key | |||
</pre> | |||
Danach ist das Muster gelöscht, auch wenn immer noch die Aufforderung erscheint, das Muster einzugeben. Tatsächlich ist aber das eingegebene Muster egal, das Gerät wird in jedem Fall entsperrt. Danach navigiert manin die Einstellungen und ändert die Bildschirmsperre nach Wunsch. | |||
==== Erklärung ==== | |||
Wenn bei dem Android-Gerät ein Entsperrmuster einstellt ist, so wird im Ordner /data/system eine Datei mit dem Namen „gesture.key“ angelegt. In dieser befinden sich die Daten, die das Muster beschreiben, in verschlüsselter Form. Wenn man diese jetzt mit dem Befehl "rm" (remove) entfernt, so kennt das System das Entsperrmuster nicht mehr und akzeptiert ein beliebiges Muster. | |||
== Lösung 3: Zurücksetzen == | |||
''Hierbei werden '''alle''' Daten vom Gerät gelöscht.'' | |||
Sollte man kein Google-Konto eingerichtet oder das Passwort vergessen haben (ja das ist schon mal passiert), oder die Bestätigung klappt trotz allen Voraussetzungen nicht, hilft nur noch das Zurücksetzen des Geräts. | |||
'''ACHTUNG''' Dabei gehen alle Daten auf dem Telefon verloren!!! | |||
==== Möglichkeit A ==== | |||
Die einfachste, unkomplizierteste, aber auch teuerste Möglichkeit, sein Gerät zurücksetzen zu lassen, ist es, dies von einem Mobilfunk-Anbieter durchführen zu lassen. Dazu muss man das Gerät an eine vom Anbieter bereitgestellte Adresse schicken und ein Entgelt zahlen. Meist liegen die Kosten bei ca. 80 bis 100 €. | |||
==== Möglichkeit B ==== | |||
Bei vielen Herstellern kann man das Gerät auch im [[Bootloader]] bzw. [[Recovery]] zurücksetzen (der sogenannte [[Wipe#Factory-Reset.2FHard-Reset.2FFull_Wipe|Factory Reset]]). In aller Regel geht man dabei wie folgt vor: | |||
# Gerät ausschalten | |||
# Lauter- (Home-) und Einschalttaste gleichzeitig gedrückt halten | |||
# Mit den Lauter- und Leiser-Tasten zum Punkt "Factory Reset" navigieren | |||
# Mit Lauter- und Leiser-Tasten zum Punkt "yes" navigieren | |||
# Mit Einschalttaste bestätigen | |||
Nach einem Neustart sollten alle Daten, unter anderem das Muster, gelöscht sein. | |||
Bei Samsung und Sony besteht auch eine weitere Möglichkeit. | |||
# Drückt zuerst den „Notruf“-Button auf dem gesperrtem Bildschirm | |||
# Als Notrufnummer gebt ihr folgende Nummer ein (dies ist nicht auf allen Geräten möglich): | |||
#* Samsung: *2767*3855# | |||
#* Sony: *#*#7378423#*#* | |||
# Das Handy wird nun zurückgesetzt, und euer Sperrmuster ist gelöscht. | |||
==== Möglichkeit C ==== | |||
Die dritte Möglichkeit ist, dass die [[Firmware]] eures Geräts neu aufspielt wird. Die Vorgehensweise ist dabei von Hersteller zu Hersteller unterschiedlich, und kann unter Anderem in unserem Partnerforum [http://Android-Hilfe.de Android-Hilfe.de] für das entsprechende Gerät nachgelesen werden. Diese Möglichkeit funktioniert allerdings nicht bei allen Geräten. Wichtig ist, dass bei der Neuinstallation der Firmware auch die /data-[[Partition]] zurückgesetzt ([[wipe]]) wird; damit auch die Einstellungen, Konten und Ähnliches, was auf dem Gerät gespeichert ist (ähnlich der Möglichkeit B). | |||
== Einzelnachweise == | == Einzelnachweise == |